Как отключить удаленный доступ к компьютеру? Как удаленно отключить удаленный рабочий стол (службы терминалов) или сессии Как отключить удаленный доступ к компьютеру

Как подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10 – рассмотрим вопрос об одной из самых полезных, но редко используемых функций в операционной системе. Суть ее работы сводится к одному – возможности управлять чужим компьютером, используя свои средства управления. По сути пользователь делает обычные действия, только на экране у него отображается интерфейс другого человека. Важно заметить, что взаимодействие с разными компьютерами возможно, только если они находятся в одной локальной сети или подключены к одному Интернету. Есть множество приложений, таких как Team Viewer, которые предлагают, как подключить удаленный рабочий стол в Windows 10, но вся прелесть заключается в том, что подключения можно осуществить и с помощью встроенных средств. Это работает даже на мобильных ОС, к примеру, Windows 10 Mobile или Андроид.

Также важно знать, что удаленный рабочий стол работает в Windows 10 home (домашняя), но может не работать в аналогичных редакциях более младшей версии ОС. Windows 10 Pro точно поддерживается.

Если же , то функция должна работать 100%.

Настройка и управление IP

В первую очередь, нужно знать, что для того чтобы подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10 требуется использовать IP-адрес компьютера. Он может быть статический или динамический. Первый – предпочтительнее, потому что он дает один адрес на все время. В случае с динамическим, IP меняется каждый раз при перезагрузке компьютера. Таким образом работать с удаленным компьютером не получится. Чтобы решить проблему, нужно , зайти в «Центр управления сетями и общим доступом» и открыть окно текущего подключения.
Нажав на «Сведения» записать информацию про:

• IP-адрес;
• Маску подсети;
• Основной шлюз;
• DNS-сервера.

Затем окно «Сведений» можно закрыть и зайти в «Свойства». Там выбирается Протокол Интернета 4 версии (TCP/IPv4) и вводятся все записанные данные.

Включение доступа и добавление пользователей

Если IP у вас статический, то весь предыдущий пункт можно пропустить. Далее необходимо включить разрешение – это своеобразная настройка удаленного рабочего стола Windows 10. Для этого переходим в пункт «Система» в Панели Управления (Windows + Pause). Слева в меню нужно выбрать «Настройка удаленного доступа».
Теперь необходимо поставить все галочки напротив пунктов, которые начинаются с «Разрешить…» Фактически, компьютер с Windows 10 готов для работы с удаленными рабочими столами через интернет.

Но здесь же, в этом окне, необходимо нажать на команду «Выбрать пользователей» и указать имена компьютеров, можно даже несколько пользователей, с которых планируется осуществлять доступ к данному ПК или наоборот. Найти это имя можно в тех же свойствах системы (Win + Pause).

Важной особенностью работы с удаленным компьютером, является необходимость установленного пароля. Без этого вы обнаружите, что удаленный рабочий стол в Windows 10 не работает. Настраивается он в Панели управления, в пункте «Учетные записи пользователей».

Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10

После проведения этих, можно сказать, подготовительных этапов, можно переходить к тому, как включить удаленный рабочий стол в Windows 10. Для этого в поиске нужно ввести «удаленный» и открыть ярлык «Подключение к удаленному рабочему столу».

Здесь нужно будет ввести IP-адрес удаленного компьютера, к которому нужно подключиться, а затем – его имя и пароль. В этом же окне настраиваются дополнительные возможности подключения. Это все что нужно, чтобы знать, как создать удаленный доступ.

Если возникает ошибка, связанная с проверкой ПК, сертификатами или доступом к удаленному рабочему столу, можно пропускать ее и нажимать «Все равно подключиться», если, конечно, вы уверены, что ПК безопасен.

Но не переживайте. Даже в процессе управления чужим компьютерам, после включения, любой параметр можно настроить. Это делается с помощью дополнительных меню. А в верхней части окна всегда указан IP-адрес, к которому сейчас подключен компьютер, что очень полезно, если управления осуществляется сразу несколькими удаленными рабочими столами.

Доступ к компьютеру, чтобы защититься от атак извне, устанавливают сторонние программы, даже не подозревая, что основная доля всех взломов происходит из-за стандартных настроек Windows. В операционной системе по умолчанию разрешены удаленные подключения к компьютеру. Пытаясь облегчить работу пользователям, разработчики Windows включили в систему возможность удаленной настройки и оказания помощи. Такая помощь пригодна лишь для больших корпораций, в которых есть системный администратор, способный за секунды устранить проблемы в работе с компьютером, находясь в другом месте. Для домашних пользователей удаленный доступ может лишь облегчить работу злоумышленникам, жаждущим взломать чужую систему.

Как попасть в меню настройки удаленного доступа?

Всего за несколько минут любой пользователь самостоятельно может удалить удаленный доступ к компьютеру.

1. Для пользователей, работающих под учетной записью администратора, необходимо выполнить последовательно следующие действия - «Пуск», выбрать «Панель управления». В появившемся окне выбрать «Система».
2. Для пользователей, работающих под другой учетной записью или не владеющих информацией об учетных записях, нужно открыть окно «Система» с правами администратора. Нажать кнопку «Пуск», «Все программы», «Стандартные». Найдя в списке «Проводник», выполнить запуск «с правами администратора». Для этого, удерживая зажатую одним пальцем кнопку Shift на клавиатуре, нажать на значке «Проводник» правой кнопкой мыши. Если пользователь работает с мышью левой рукой - значит, нажимать нужно левую кнопку мыши. В появившемся списке выбрать поле «Запуск от имени администратора». В открывшемся окне, на панели слева, найти и нажатием на «+» раскрыть «Панель управления», далее «Все элементы управления» и выбрать «Система».

Отключение удаленного доступа в системном меню

Попав в управление системой, перед тем доступ к компьютеру, нужно найти соответствующий раздел. Слева на панели нажать «Защита системы». На вверху, выбрать «Удаленный доступ». В разделе «Удаленный помощник» убрать отметку напротив «Разрешить подключение». В меню «Удаленный рабочий стол» установить отметку напротив «Не разрешать подключения». Нажать «ОК» и закрыть все системные окна. Перезагрузить компьютер через меню «Пуск». После перезагрузки нужно проверить, сохранились ли изменения в системе. Для этого нужно повторно зайти в свойства системы и убедиться, что удаленные подключения не активны. Если ничего не изменилось, нужно внимательно изучить инструкцию, как отключить удаленный доступ, обратив внимание на получение прав администратора системы.

Подводные камни виртуальных частных сетей

Всем пользователям Windows стоит убедиться, что компьютер не входит в виртуальные частные сети, за исключением ситуаций, когда провайдер предоставляет услуги интернет только через виртуальную сеть, о чем сообщается при подключении. Необходимо с правами администратора открыть «Панель управления» и выбрать пункт «Центр управления сетями». Выбрать «Изменение параметров адаптера». Перед тем как удалить удаленный доступ и виртуальные частные сети Windows 7, нужно узнать, какое подключение используется для работы сети интернет, иначе можно отрезать себе доступ. Если в списке более одного подключения, перед удалением лучше сначала выполнить отключение, выбрать меню «Отключить». Если на работе сети интернет отключение не отразилось, можно удалять значок.

Ещё одна лазейка - удаленный реестр Windows

Вопросы, связанные с тем, доступ к компьютеру, закрываются банальным отключением а вот про удаленный реестр мало кто вспоминает. А ведь, если подумать, подключившись удаленно к реестру, можно прописать в нем любые команды, которые при перезагрузке системы не только включат заново помощника, а и нанесут дополнительный ущерб компьютеру. С правами администратора в панели управления необходимо выбрать меню «Администрирование» - «Управление компьютером». На левой панели открывшейся оснастки выбрать «Службы и приложения» и запустить «Службы». В списке служб найти «Удаленный реестр» и нажать на надписи правую кнопку мыши. Выбрать свойства. В поле «Тип запуска» выбрать «Отключена». Сохраниться и перезагрузить компьютер через кнопку «Пуск».

Отключение удаленного доступа с помощью командной строки

Пользователи, познакомившиеся с мощным инструментом «Командная строка Windows», однозначно заинтересуются, как удалить удаленный доступ к компьютеру без лишних переходов между окнами операционной системы. Существует два способа: самостоятельный ввод команд либо с помощью исполняемого файла с расширением.bat.

В исполняемом файле после каждой команды рекомендуется прописывать pause, так как, не завершив работу с одной службой, команда передается другой службе, что может вызвать ошибку в системе с отказом в выполнении. Если после отключения необходимых служб нет желания перезагружать компьютер, можно сразу же из командной строки службы остановить.

В Windows 7 и предыдущих версиях операционной системы присутствует встроенная программа «Удалённый помощник». Она позволяет управлять компьютером пользователя, которому нужна помощь, с другого компьютера, используя локальную сеть или подключение через интернет.

Активация и деактивация помощника

Мастер может управлять компьютером, который нужно починить, прямо со своего компьютера. При подключении через «Удалённый помощник» на экране мастера появляется изображение с компьютера другого пользователя, а все действия, выполненные мастером, передаются на компьютер этого пользователя и изменяют его параметры.

Есть три способа, обеспечивающих безопасное подключение:

• для компьютеров, соединённых локальной сетью, можно передать файл приглашения, который получает пользователь, нуждающийся в помощи, и передаёт мастеру;
• этот же файл безопасности можно переслать по электронной почте, если соединение будет производиться через интернет;
• если настроен протокол IPv6, то можно использовать прямое подключение через кнопку easy connect.

При соединении сначала включается режим, позволяющий мастеру наблюдать за действиями, выполняемыми на компьютере другого пользователя, но при этом он не может влиять на происходящее. Для перехода к управлению потребуется дополнительное разрешение.

Чтобы начать использовать «Удалённый помощник», необходимо выполнить следующие действия:

Также в Windows 7 присутствует возможность включить голосовое соединение, которое позволит общаться мастеру и пользователю во время сеанса без сторонних программ.

В век, когда без компьютеров не обойтись, всё востребованнее становятся работники технической поддержки. Эти люди должны не только уметь исправить любую проблему, но и быть в состоянии объяснить, как это сделать, пользователям, которые зачастую гораздо менее образованны в плане компьютерной терминологии. Именно в таких случаях утилита «Удалённый помощник» в ОС Windows окажется наиболее полезна.

«Удалённый помощник» в Windows 7

Программа «Удалённый помощник» позволяет подключиться к компьютеру пользователя с другого устройства и самостоятельно выполнить действия, необходимые для технической помощи. Это значительно экономит время на объяснения и позволяет системному администратору чинить компьютеры пользователей со своего рабочего места.

Включение и отключение утилиты

Осуществляется подключение удалённого помощника следующим образом:

1. Через меню «Пуск» перейдите в системные настройки. Для этого кликните правой кнопку мыши на пункт «Компьютер» и в контекстном меню выберите раздел «Свойства».
2. Затем перейдите в настройку удалённого доступа, нажав соответствующую строку на левой панели окна.
3. Убедитесь в наличии галочки напротив пункта, разрешающего подключение с помощью службы «Удалённый помощник». Если эта галочка отсутствует, поставьте её.
4. В дополнительных настройках задайте условия использования «Удалённого помощника». В качестве предельного срока стоит выставить несколько часов, чтобы в дальнейшем это не мешало вам работать.

Таким образом вы включете «Удалённый помощник» на устройстве. Для его отключения вы можете точно так же зайти в параметры и снять галочку в соответствующем разделе.

Использование «Удалённого помощника»

Пользователь обязан пригласить технического сотрудника для получения помощи. Делается это следующим образом:

1. В меню «Пуск» найдите приложение «Удалённый помощник Windows» и запустите его.
2. В качестве приглашения можно использовать доступ через электронную почту или через специально созданный файл. При втором варианте файл нужно сохранить в папку, которая доступна с обоих устройств (это самый оптимальный способ, хотя, разумеется, вы можете перенести его и на носителе). Имя файла допустимо любое.
3. После сохранения файла приглашения вы сможете получить код доступа к устройству. Запрос этого кода появится при подключении к компьютеру.
4. Теперь вы или ваш системный администратор должны зайти с компьютера, который будет использоваться для помощи через «Удалённого помощника». После чего требуется выполнить запуск файла приглашения.
5. Утилита запросит у вас данные для входа. Именно сюда надо будет ввести код, который ранее получил владелец устройства. Пусть он вышлет его вам или сообщит по голосовой связи.
6. У пользователя, который нуждается в помощи, появится запрос на доступ к его устройству. Он должен разрешить подключение для того, чтобы связь установилась.
7. После этого связь будет установлена. У «Помощника» появится возможность управлять вашим компьютером в реальном времени, и он будет видеть ваш рабочий стол. С помощью специально панели можно управлять действиями.

На совершение некоторых действий также потребуется подтверждение. К примеру, при запуске удалённого управления пользователь будет обязан разрешить управление своим рабочим столом.

Через локальную сеть можно упростить подключение удалённого помощника, выбрав опцию Easy Connect.

Рассмотрим подробнее значение каждой кнопки для эффективного использования программы:

• Запросить управление - это действие требует дополнительного подтверждения пользователям. После него вы сможете напрямую управлять рабочим столом и файлами пользователя с помощью клавиатуры и мыши. Это основная команда, и она используется для большинства настроек и технической помощи.
• Истинный размер - нажатие на эту кнопку развернёт рабочий стол пользователя на весь экран вашего компьютера (если они одинакового размера). Это необходимо для более комфортной работы за устройством.
• Разговор - эта клавишу подключает голосовой чат между «Помощником» и пользователем. Бывает очень полезно объяснить пользователю причину возникновения ошибки или уточнить у него, в чём именно заключается его проблема.
• Параметры - по нажатию этой кнопки открываются настройки «Удалённого помощника». Там можно изменить качество связи и другие параметры. Если передача идёт с перебоями, попробуйте более точно указать скорость вашего интернета в настройках.
• Справка - эта кнопка откроет вам техническую помощь по программе, где подробно рассматриваются её возможности.
• Приостановить - при активном управлении чужим рабочим столом эта кнопка останавливает процесс и пользователю возвращается контроль над ним.

Видео: как использовать «Удалённый помощник» в Windows 7

Настройка утилиты через редактор групповой политики

С помощью настройки в локальной групповой политике можно создать разрешение «Удалённого помощника» и использовать его на всех компьютерах в локальной сети без индивидуальной настройки каждого из них. Стоит учитывать, что подобная настройка недоступна в Home версии Windows 7. В других же версиях этой операционной системы осуществляется она следующим образом:

1. Откройте редактор локальной групповой политики. Для этого в окне «Выполнить» (Win+R) введите команду gpedit.msc и подтвердите ввод.
2. В каталоге локального компьютера перейдите по пути: «Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Удалённый помощник». Там дважды кликните по опции «Запрос удалённой помощи».
3. Установите значение «включить» в настройках запроса удалённой помощи и примите изменения.
4. После чего откройте пункт «Предлагать удалённую помощь» и также включите его. Кроме того, в этом окне необходимо дать разрешение удалённому управлению компьютером в нижнем окне настроек.
5. Затем под настройками, которыми вы занимались, нажмите на клавишу «Показать». Откроется окно, где необходимо добавить устройство, с которого будет осуществляться удалённая помощь. Достаточно написать в это окно логин компьютера в том же виде, в котором он указан в локальной сети.

Примените все внесённые настройки, и удалённый доступ через редактор групповой политики будет задан. Теперь вы сможете подключаться ко всем компьютерам в локальной сети.

Подключение «Удалённого помощника» без запроса доступа

Вне зависимости от того, каким из перечисленных выше способов вы настроили «Удалённого помощника», при подключении пользователь всё равно должен дать вам права на это действие. Это не всегда удобно и зачастую тратит лишнее время. При этом техническая поддержка Microsoft будет утверждать о невозможности отключения соответствующего запроса. Тем не менее всё же был найден способ обойти их ограничения.

Для этого вам требуется внести изменения в два файла:

• в файл C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\System\Remote Assistance\helpeeaccept.htm необходимо в конце группы LoadVariables вписать DoAccept();
• в файл C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\System\Remote Assistance\Interaction\Server\TakeControlMsgs.htm в конце группы InitiateMsg (но до return) вписать onClickHandler(0).

Внести эти изменения вы можете с помощью любого текстового редактора. И после этого компьютер больше не будет требовать подтверждение доступа при подключении через «Удалённого помощника».

Проблемы с использованием удалённого доступа

Если не удаётся установить подключение с помощью утилиты «Удалённый помощник», проверьте следующее:

• Убедитесь в стабильном интернет-подключении на обоих компьютерах. При возникновении неполадок на любой из сторон подключение может прерываться. Идеальным тут является подключение через локальную сеть, но, если это невозможно, убедитесь, что интернет-соединение, которое вы используете, – стабильное.
• Проверьте, правильно ли пользователь выполняет ваши инструкции и передаёт данные. Если пользователь не примет запрос на подключение, то связь не будет установлена. То же самое произойдёт, если вы неправильно введёте пароль при подключении.
• Отключите антивирусные программы и попытайтесь повторить подключение. При этом блокировать утилиту могут именно сторонние программы, брандмауэр Windows по умолчанию вносит «Удалённый помощник» в исключение из правил блокировки.

Если это не помогло, то решение, вероятно, в одной из служб. Перейдите в редактор локальной групповой политики (команда gpedit.msc) и проверьте состояние следующих служб:

• «Диспетчер сеанса справки для удалённого рабочего стола» - эта служба должна быть обязательно включена. Если она отключена, то стоит переключить её в положение «вручную».
• «Удалённый вызов процедур» - эта служба необходима для корректной работы предыдущей.
• «Запрос удалённой помощи» - эта служба должна быть включена в локальной сети для работы «Удалённого помощника».

После того как вы включите в локальной групповой политике все необходимые службы, проблема запуска «Удалённого помощника» будет устранена.

Утилита «Удалённый помощник» не единожды выручит опытного сотрудника технической поддержки или системного администратора. Ведь если один раз настроить её и устранить проблемы, вы сможете в считаные минуты получать доступ к компьютеру пользователя и оказывать ему любую необходимую помощь.